Verkaufsbedingungen
Conditions Générales de Vente
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes conclues entre :
D’une part,
Laurensan, entreprise individuelle
SIRET : 978 384 808 00025
Siège social : 48 rue Lemercier, 75017 Paris, France
Email : contact@laurensan.com
Et d’autre part, toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site www.laurensan.com, ci-après désigné « le Client ».
1. Objet
Les présentes CGV visent à définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par Laurensan.
2. Produits
Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site www.laurensan.com, dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d’un descriptif précis.
3. Prix
Les prix sont exprimés en euros TTC. Laurensan se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
4. Commandes
Toute commande vaut acceptation des présentes CGV. Le Client valide sa commande après avoir vérifié les détails et accepté les CGV via une case à cocher obligatoire.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Il s’effectue par carte bancaire via Shopify Payments, Apple Pay ou via PayPal. Les données bancaires ne sont jamais conservées.
6. Livraison
Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée par le Client. Les délais sont précisés lors de la commande. En cas de retard, le Client peut annuler la commande dans les conditions prévues par le Code de la consommation.
7. Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 à L221-28 du Code de la consommation, le Client dispose de 30 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits confectionnés à la demande ou nettement personnalisés.
8. Retours
Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision à contact@laurensan.com. Le produit doit être retourné dans son état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du Client.
9. Garanties légales
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
10. Responsabilité
Laurensan ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
11. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux français seront compétents.
12. Service Client
Pour toute question ou réclamation : contact@laurensan.com